ライセンス入力が上手くいきません

公開日: +J for S60, ダウンロードソフト

ダウンロードコーナーで確認したライセンスキーでの登録が行えない場合、開発元では下記の点の確認を行う事を推奨しています。

※「開発元のサポートページ」より抜粋

ライセンス登録の手順を以下に示します。

1.「+J環境設定」を起動する
2.「有効なFEP」が“標準FEP”であることを確認する(“松茸”でしたら“標準FEP”に戻してからアプリを終了し、1へ)
3.「ライセンスキー」にライセンスキーを入力する(ライセンスキーの行で Selection キーを押してください)
4.「有効なFEP」を“松茸”に変更する
5.「Options」メニューから“ライセンス登録”を実行する

少々、手順が煩雑で申し訳ございません。ご確認ください。
再度登録を実行してもエラーになる場合は、キーの読み間違いあるいは入力ミスの可能性が高いと思いますので、以下の点をご確認いただけますでしょうか。
(表現がくどいと思われるかも知れませんがご容赦ください)

1.読み間違いはありませんか?

ゼロ(0)とオー(O)、ハチ(8)とビー(B)など誤りやすいので確認してください。

2.入力間違いはありませんか?

数字の0は間違いなく入力できていますでしょうか。ライセンスキー入力画面はパスワード方式のため、どの文字でも入力して1秒ほどでアスタリスク表示になってしまいます。
0を入力される際、最初に「アスタリスク(*)」が表示されるため、紛らわしいかもしれません。0が表示されるまで0を押してください。また、「アスタリスク(*)」入力もご確認ください。
また、標準FEPでは、デフォルトでは小文字になっていると思われます。+J環境設定の下に鉛筆マークとabcが表示されていないでしょうか?その状態で、#キーを押すと、abcの代わりにABCと表示され、大文字が入力できるかと思います。
また、記号入力の場合は*キーを押すと、記号一覧が表示されます。

3.端末を再起動してみる。

改めて、ライセンスキー入力からの手順を実行してみてください。

4.端末を時刻を確認する。

端末の時刻が正しく設定されていないと、ライセンス登録がうまくいかない場合があります。

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