「 7. トラブルシューティング 」 一覧

買い物できない時間帯はありますか?

当店では基本的に24時間ご注文を受け付けておりますが、不定期にサイトのメンテナンスを行っており、お買い物が出来ない時間が発生することがございます。スケジュール等は当店 トップページ ならびに 企業ホー

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クレジットカードの認証が通らないようなのですが、なぜでしょうか?

ご入力のカード番号や有効期限をお間違えではないか、改めてチェックしてみてください。また、限度額やお客様個別の事情によってはカードの認証が通らない可能性がありますので、その際はご契約のカード会社様へお問

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パソコンが故障しているのですが、携帯電話でも注文できますか?

「ビザビ 本店」以外に、携帯電話に対応したショッピングモールへも出店しておりますので、そちらでご注文いただくことが可能です。携帯電話でビザビ トップページ(https://www.visavis.jp

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うまく買い物ができないのですが、なぜでしょうか?

まずはブラウザの設定をご確認ください。Cookie、Java Script、SSLは有効になっていますか?これらが有効になっていないと、当店でお買い物を楽しんでいただくことができませんので、一度ご確認

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メール便は廃止されたはずでは?

2015年10月よりメール便に替わるサービスとして、日本郵便のポストイ

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VISAデビットでクレジットカードの登録を行うと100円が引き落とされた

ご登録されるカードの入会オーソリ(有効性確認)のためです。 これは「

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代引きでご注文の際の領収書の発行について

領収書の発行につきましてご注文代金のお支払い方法として代引きをお選びの

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HTC Desire(X06HT)の充電について

HTC Desire(X06HT)は接続されているケーブルを認識し、下

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非該当証明書発行について

当店で取り扱っております商品は日本国内での使用を想定しております。その

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