「 1. ご注文について 」 一覧

電話やFAXで注文できますか?

誠に恐れ入りますが、お電話やFAXでのご注文につきましては承っておりません。 お手数ではございますが、弊社オンラインショップにてお手続きをいただきますよう、お願いいたします。

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日本国外から商品を注文することができますか?

基本的に当店では日本国外からのご注文を承っておりません。詳しくはサポート窓口よりお問い合わせください。

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商品の到着時間を指定することはできますか?

2017年6月19日以降は、ヤマト運輸のサービス内容改定によって、以下の時間帯からお選びいただけます。 「午前中」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」 ヤ

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商品の到着日を指定することはできますか?

希望されるお届け日を、ご注文時に備考欄へお書き添えください。お届けの地域やご注文のタイミングによってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。 ※配送方法がポストインの場合は、配送

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領収書や請求書を発行してもらえませんか?

領収書ならびに請求書の発行をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へお書き添えください。 ★領収書発行について ・ 発行名義につきましては原則としてご依頼主様、もしくは発送先名に限らせていただきます

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どうすれば商品を予約できますか?

在庫状況が「予約受付中」の商品はご予約を承ることができます。商品をカートへ追加して通常の手順でお買い物を行ってください。ご予約をいただきますと入荷時に優先的に発送を行います。出荷が完了するまでの間は、

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安全にお買い物ができますか?

当店では、企業認証SSL証明書を取得しており、送信情報はSSL暗号化通信により保護されます。 安心してショッピングをお楽しみください。

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ビザビの利用方法を教えてください。

別途、解説のページをご用意しています。ご利用ガイドをご覧ください。

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旧本店ショップのお客様センターはいつまでアクセスできますか?

現在のところ、2019年4月末での閉鎖を予定しています。過去にご購入さ

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本店リニューアル以前の会員IDとパスワードを使用してログインできません。

申し訳ございませんが、リニューアルにより新しい店舗となりましたので、旧

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メール便は廃止されたはずでは?

2015年10月よりメール便に替わるサービスとして、日本郵便のポストイ

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代引きでご注文の際の領収書の発行について

領収書の発行につきましてご注文代金のお支払い方法として代引きをお選びの

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HTC Desire(X06HT)の充電について

HTC Desire(X06HT)は接続されているケーブルを認識し、下

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